Posljednje ažuriranje: 01.12.2025
Vaša privatnost je važna za nas. Ova politika objašnjava kako Lyrqon prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke.
Lyrqon ("mi", "nas", "naša") se obvezuje zaštititi vašu privatnost u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim relevantnim zakonima. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu maventa.vip ili koristite naše usluge.
Korištenjem naših usluga pristajete na prikupljanje i korištenje podataka kako je opisano u ovoj politici. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, molimo vas da ne koristite naše usluge.
Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke koje nam dobrovoljno pružate:
Kada posjetite našu web stranicu, automatski prikupljamo određene informacije:
Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:
Procesiranje upita, pružanje korisničke podrške, dostava traženih usluga i proizvoda, upravljanje korisničkim računima.
Odgovaranje na vaše upite, slanje obavijesti o uslugama, informiranje o ažuriranjima i novostima.
Slanje promotivnih materijala, newsletter-a i ponuda koje mogu biti od interesa.
Analiza korištenja web stranice, poboljšanje korisničkog iskustva, razvoj novih funkcionalnosti.
Zaštita od prijevara, održavanje sigurnosti sustava, ispunjavanje zakonskih obveza.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije za poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje na vašem uređaju.
Potrebni za osnovnu funkcionalnost web stranice. Ne mogu se onemogućiti.
Prikupljaju anonimne informacije o korištenju stranice za statističke svrhe.
Koriste se za personalizirane reklame i mjerenje učinkovitosti kampanja.
Svoje postavke kolačića možete upravljati putem našeg Cookie centra ili postavki vašeg preglednika. Napominjemo da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.
Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Možemo dijeliti vaše podatke samo u sljedećim slučajevima:
Možemo angažirati treće strane za pružanje usluga u naše ime:
Možemo otkriti vaše podatke ako je to potrebno za:
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaši podaci mogu biti preneseni novom vlasniku uz jamstvo kontinuiteta zaštite podataka.
Vaši osobni podaci mogu biti preneseni i obrađivani u zemljama izvan Europske unije. U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om:
Pod GDPR-om imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
Zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama.
Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav").
Zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.
Primiti vaše podatke u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu.
Prigovoriti obradi vaših podataka u određenim slučajevima.
Kako ostvariti svoja prava: Za ostvarivanje bilo kojeg od gornjih prava, kontaktirajte nas putem kontakt obrasca ili emaila [email protected]. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.
Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti ili kako je zakonski potrebno.
Dok je račun aktivan ili prema potrebi za pružanje usluga
Do 3 godine nakon posljednjeg kontakta
Minimalno 7 godina (zakonska obveza za računovodstvene evidencije)
Dok ne povučete suglasnost ili do 2 godine neaktivnosti
Nakon isteka razdoblja zadržavanja, vaši podaci će biti sigurno izbrisani ili anonimizirani tako da vas više nije moguće identificirati.
Sigurnost vaših osobnih podataka je od vitalne važnosti. Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:
SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
Ograničen pristup samo ovlaštenom osoblju
Redovite sigurnosne kopije i monitoring
Unatoč našim naporima, nijedan sustav nije 100% siguran. U slučaju povrede podataka koja bi mogla utjecati na vaša prava, obavijestit ćemo vas i nadležno nadzorno tijelo u roku od 72 sata u skladu s GDPR-om.
Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ne preuzimamo odgovornost za prakse privatnosti ili sadržaj tih stranica. Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svih web stranica koje posjetite.
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta bez pristanka roditelja, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka. Ako vjerujete da dijete može pružiti svoje podatke, molimo vas da nas kontaktirate.
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Datum posljednjeg ažuriranja nalazi se na vrhu ove stranice.
Značajne izmjene će biti komunicirane putem emaila (ako ste nam ga pružili) ili putem istaknute obavijesti na našoj web stranici. Preporučujemo da redovito pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.
Ako imate pitanja, zabrinutosti ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte:
Email za pitanja o privatnosti:
[email protected]Opći email:
[email protected]Za zahtjeve vezane uz GDPR ili ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte našeg DPO:
[email protected]Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vašoj zemlji ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR. Za Hrvatsku, to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Ova Politika privatnosti je zadnji put ažurirana: 01.12.2025
Verzija 2.0 - U skladu s GDPR i hrvatskim zakonodavstvom
